Spokój pod twoją kontrolą

Ustaw limit, zanim usiądziesz do gry w Win Casino

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limit wpłat, limit zakładów, limit czasu gry, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit wpłat

Licencja międzynarodowaNumer licencji ALSI-543385 wydany przez Anjouan Offshore Finance Authority

Najważniejsze informacje

Sprawdź, na czym stoisz

Krótko o wieku, licencji, telefonie zaufania i kontakcie w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-543385, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Pięć narzędzi do wyboru

Jakie narzędzia ma twoje konto?

Ten blok porządkuje, który przycisk robi co i w jakiej sytuacji warto go włączyć.

Twój budżet na grę

Wyznacza górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na starcie, gdy chcesz mieć pewność, że wpłaty nie wyjdą poza budżet przeznaczony na rozrywkę.

Gdy stawki rosną

Określa, ile możesz postawić w zakładach, więc stawki nie rosną pod wpływem emocji. Sięgnij po niego, gdy zauważysz, że kolejne zakłady są coraz większe.

Ustaw limit czasu gry

Pilnuje, jak długo grasz, i przypomina o przerwie. Włącz go, jeśli sesja przy komputerze lub telefonie łatwo ci się rozciąga i tracisz poczucie czasu.

Przerwa zamiast decyzji na zawsze

Zatrzymuje grę na czas, który sam wybierzesz, bez zamykania konta. Przydaje się, gdy chcesz ochłonąć po intensywnym tygodniu i wrócić ze świeżą głową.

Samowykluczenie

Blokuje dostęp do konta na dłużej, gdy wiesz, że sama przerwa to za mało. Wybierz je, jeśli gra przestała być rozrywką i chcesz definitywnie odciąć się od gry w tym kasynie.

Kilka kroków

Masz kilka minut i chcesz mieć spokój

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie w koncie zmienić limit i co potwierdzić.

Wejdź w ustawienia profilu

Zaloguj się i wejdź w ustawienia swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz tam swoje dane i historię wpłat, bo od tego zależy późniejsza kontrola.

Gdzie są te narzędzia?

Odszukaj zakładkę poświęconą odpowiedzialnej grze, w której zebrano narzędzia. Upewnij się, że lista zawiera limit wpłat, limit zakładów, limit czasu gry, przerwę i samowykluczenie.

Gdy budżet jest już znany

Wybierz narzędzie, które odpowiada twojej sytuacji, i ustal jego wartość. Zastanów się chwilę, czy kwota lub czas mieszczą się w budżecie na rozrywkę, a nie w planach na wygraną.

Po potwierdzeniu

Zatwierdź zmianę i przeczytaj komunikat, który się pojawi. Sprawdź, czy nowe ustawienie jest widoczne w koncie, żebyś miał pewność, że zaczęło obowiązywać.

Wiek, sprzęt i rozmowa bez ocen

Zanim pojawi się pierwsza wypłata. W Win Casino grać może wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Przed pierwszą wypłatą weryfikacja tożsamości obejmuje dokument ze zdjęciem, więc konto nastolatka nie przejdzie dalej.

Blokada zamiast pilnowania non stop. Aplikacja blokująca wybrane witryny w telefonie i na komputerze działa niezależnie od kasyna. Włącz ją wspólnie z bliskim i ustalcie, kto zna hasło do ustawień.

Wsparcie także dla bliskich. Zamiast wyrzutów opisz, co widzisz, i zapytaj, czego ta osoba potrzebuje. Specjaliści Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradzają także rodzinom, codziennie między 17:00 a 22:00.

Przerwa zostawia furtkę, samowykluczenie ją zamyka

Na kilka dni, nie na zawsze. Krótka przerwa zatrzymuje dostęp do gier na wybrany czas i nic więcej się nie zmienia. Włączasz ją w zakładce narzędzi swojego konta, a po jej upływie gra wraca sama, bez dodatkowych kroków z Twojej strony.

Zamknięcie zamiast kolejnej szansy. Samowykluczenie zdaje się na dłuższy okres i blokuje gry do końca wybranego czasu. Ustawiasz je w zakładce narzędzi konta, a decyzji nie da się cofnąć wcześniej — dostęp wróci dopiero po upływie całego okresu.

Ustaw blokadę we własnym koncie. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczonych, więc miejscem wykluczenia jest konto w kasynie. Wybierasz tam okres blokady, a gdy potrzebujesz rozmowy, dzwonisz na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880.

Bezpłatne wsparcie

Pomoc jest bliżej, niż myślisz

Rozwiewa obawę, że prośba o pomoc oznacza wyrok albo koszty, których nie udźwigniesz.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny prowadzi państwowa agencja ds. przeciwdziałania uzależnieniom: odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, za połączenie płacisz według taryfy operatora, a rozmowa zostaje między wami — także gdy dzwonisz w sprawie kogoś bliskiego. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota Anonimowi Hazardziści działa bezpłatnie i opiera się na spotkaniach, na których osoby z podobnym doświadczeniem wspierają się nawzajem; przyjść może również ktoś, kto szuka pomocy dla krewnego lub przyjaciela. anonimowihazardzisci.org

Nałóg bez wielkich słów

Nie musisz czekać na spektakularną stratę, żeby sprawdzić, gdzie jesteś z grą. Dostrzeżenie sygnałów na czas pozwala ustawić limit albo przerwę, zanim gra przestanie być rozrywką i zacznie dyktować rytm dnia.

Przejrzyj tę listę bez oceniania siebie — chodzi o spokojną obserwację, nie o wyrok.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wracasz do gry, żeby odbić stratę
Kwoty na koncie przestają być dla ciebie jasne
Kryjesz grę przed rodziną
Nie śpisz przez myślenie o stawkach
Pożyczasz na grę lub sprzedajesz rzeczy
Zaniedbujesz obowiązki i bliskich

Moment zatrzymania

Spokój oparty na jasnych odpowiedziach

Te odpowiedzi domykają najczęstsze wątpliwości, zanim podejmiesz decyzję o swoim koncie.

Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej, niż zaplanowano?+

Nie, wybranej przerwy nie da się skrócić, bo ochrona ma trwać przez cały wybrany okres. Decyzja podjęta na spokojnie obowiązuje do końca, także wtedy, gdy później zmienisz zdanie. Po upływie tego czasu konto wraca do zwykłego działania.

Gdzie szukać wsparcia, gdy bliska osoba gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 prowadzi dyżury codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest rozliczane według taryfy operatora. Konsultanci rozmawiają również z rodziną i bliskimi, nie tylko z graczem. Bezpłatne spotkania oferuje także wspólnota Anonimowi Hazardziści.

Jak poprosić o całkowite zamknięcie konta?+

Wystarczy jedna wiadomość na [email protected] z prośbą o zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie i wyłączy możliwość gry oraz wpłat. Jeśli wolisz rozmowę, czat i telefon działają przez całą dobę.

Czy moje samowykluczenie obejmie też inne kasyna?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc blokada dotyczy wyłącznie konta w tym kasynie. Ustawiasz ją w swoim profilu, a nie w zewnętrznym systemie. Każde inne kasyno trzeba zabezpieczyć osobno.

Skąd wymóg ukończonych 18 lat i weryfikacja wieku?+

Gra jest dostępna tylko dla osób pełnoletnich, więc przy pierwszej wypłacie prosimy o dokument potwierdzający wiek. To warunek prowadzenia konta i ochrony osób młodszych w domu. Sprawdzenie zajmuje do 16 godzin.

Jak podnieść albo obniżyć limit ustawiony wcześniej?+

Wszystkie progi zmieniasz w tej samej zakładce konta, w której je ustawiasz. Nowy limit zaczyna obowiązywać po potwierdzeniu zmiany w profilu. Warto wracać tam po każdej dłuższej przerwie i sprawdzić, czy kwota nadal pasuje.